宮崎へ行って来ました
第37回日本臨床矯正歯科医会大会に参加してきました。
私が、広報委員と社会医療委員を務める、
日本臨床矯正歯科医会http://www.orthod.or.jp主催の学会に、
スタッフと共に行き、お勉強をしてきました。
矯正歯科の治療や技術的な勉強も多くを学びましたが、
何より、易 みゆき講師による、患者さんへの
「歯科医院におけるビジネスマナー」が、とっても勉強に
なりました。
マナーって知りたいけど、『どこで学べば良い?』かって、
案外知らないものですよね。
いちばん印象に残ったことは、
第一印象の(身だしなみ、姿勢、表情)55%は、
最初の挨拶3秒~30秒の間に決まり、
次いで、話し方が38%(声、声質、口調、語調、発音、発声、滑舌)、
残りの7%は、傾聴だということです。
わぁ~!最初の3秒~30秒で第1印象が決まってしまうんだ!!
「大切な瞬間にしなくちゃ!!」って、心の誓ったのでした。
宮崎出身の友人が東京で暮らしていても、
当たり前のように作って食べている宮崎料理の代表の
『冷汁』を始めて食べましたが、「う~ん・?・?・」って、
感想でした。
それより、地鶏の炭焼きが絶品でした。
勉強会のスケジュールが満載で、
このブログにも登場する、
堺 克弘さんの個展を開いた「ギャラリー陶花」に、http://www.tohka.co.jp
寄れなかったのが残念でした。
北海道生まれの私の憧れ南国宮崎シーガイヤの秋の海は、
ロマンティックでした。
